Ice-T en Lipton nemen het op voor échte ijsthee op het terras

Nieuwe campagne met ‘Ice Tea Insurance’ tegen verwarring in de horeca

Bestel je een ijsthee op het terras, dan verwacht je Lipton Ice Tea. Toch blijkt in de praktijk dat horeca regelmatig een ander merk serveert. Volgens onderzoek van YouGov ervaart 44% van de horecabezoekers dat ze iets anders krijgen dan ze verwachtten. Bij ijsthee is de teleurstelling extra groot: 81% van de vaste ijstheedrinkers verwacht Lipton, maar krijgt niet altijd het origineel.

Reden voor Lipton Ice Tea om deze zomer in actie te komen met de ‘Ice Tea Insurance’. Krijg je op een terras een ander merk ijsthee dan Lipton? Dan kun je via liptoniceteainsurance.nl een gratis Lipton Ice Tea claimen. De opvallende campagne roept consumenten én horecaondernemers op om trouw te blijven aan het origineel.

Ice-T als gezicht van de actie

Voor de campagne werkt Lipton samen met niemand minder dan rapper en acteur Ice-T, bekend van onder meer het album O.G. Original Gangster. Een symbolische keuze, aldus het merk: “Ice-T is een pionier in zijn genre, net als Lipton dat is op het gebied van ijsthee,” zegt Manon Lanckneus, Senior Brand Manager Lipton Ice Tea Benelux. “Beiden staan voor authenticiteit. We willen duidelijk maken: als je ijsthee bestelt, verwacht je de originele smaak van Lipton.”

Oproep aan horeca: weet wat je serveert

Volgens Lanckneus is het tijd dat ook de horeca bewuster omgaat met merkvoorkeur. “Als mensen een cola bestellen en er komt een ander merk, dan vragen we netjes of dat oké is. Maar bij ijsthee gebeurt dat vrijwel nooit. Terwijl er wél een sterke voorkeur leeft onder consumenten.”

De ‘Ice Tea Insurance’ moet horecaondernemers stimuleren transparanter te zijn over wat ze schenken – en consumenten bewust maken van hun eigen voorkeur. “We hopen dat dit een luchtige, maar effectieve manier is om de discussie te openen,” aldus Lanckneus.

Zomer vol smaak én duidelijkheid

De actie loopt deze zomer in zowel Nederland als België. Terrasbezoekers die een ander merk ijsthee dan Lipton krijgen, kunnen via de website checken hoe ze hun gratis flesje alsnog krijgen. Ice-T sluit af met een knipoog: “Accept no substitutes. Stay original.”