Wereldwijd groeit AI-gebruik, maar Europa blijft achter

Slimme digitale toepassingen zoals chatbots, beeldgeneratoren en data-analysetools veroveren wereldwijd terrein. Bedrijven en consumenten maken steeds vaker gebruik van kunstmatige intelligentie, maar de adoptie van deze technologie verloopt niet overal even snel. In landen als India, de Verenigde Arabische Emiraten en Singapore groeit het gebruik in hoog tempo, terwijl veel Europese landen achterblijven.

Zakelijk gebruik: voorlopers en twijfelaars

Grote bedrijven in India en de Golfregio integreren kunstmatige intelligentie volop in hun dagelijkse processen. Ongeveer 60% van de ondernemingen in deze regio’s maakt inmiddels structureel gebruik van geavanceerde technologie. Ook in Singapore, China en Zuid-Korea benutten bedrijven AI op grote schaal voor automatisering, klantenservice en besluitvorming.

In Europa blijkt de adoptie minder voortvarend te verlopen. Onderzoek van Digital News Group laat zien dat slechts 20 tot 30% van de bedrijven in Europese landen AI structureel inzet. Vooral kleinere organisaties blijven terughoudend. Gebrek aan kennis, gespecialiseerd personeel en duidelijke regelgeving vormen belangrijke obstakels. Toch groeit ook hier de interesse, zeker nu generatieve toepassingen, zoals automatische tekstschrijvers en beeldcreatie, toegankelijker worden.

Consumentenvertrouwen en gebruik verschillen sterk per land

Ook consumenten maken in wisselende mate gebruik van AI-tools. In India gebruikt 45% van de bevolking toepassingen zoals ChatGPT en Gemini. In landen als Marokko, Brazilië en Indonesië ligt dat percentage rond de 30%. In West-Europa blijft het gebruik steken tussen de 20 en 25%, met Zweden als positieve uitschieter.

Toegang tot technologie, taalvaardigheid en houding tegenover innovatie spelen hierin een grote rol. Engelstalige en technisch onderlegde jongeren vormen wereldwijd de belangrijkste gebruikersgroep. In Nederland groeit het gebruik onder jongeren en studenten, maar taalbarrières en zorgen over privacy en betrouwbaarheid remmen een bredere adoptie.

Overheidsbeleid en infrastructuur als bepalende factor

Landen die investeren in digitale infrastructuur, onderwijs en technologiebeleid lopen voorop. Overheden in landen zoals Singapore en de VAE stimuleren AI-integratie actief, wat bijdraagt aan een snellere adoptie. Gebrek aan een duidelijke strategie kan leiden tot een digitale kloof, waarin niet alleen toegang tot technologie telt, maar vooral het vermogen om ermee te werken.

Nederland bevindt zich op een kruispunt. De potentie is groot, maar de implementatie blijft achter. Bedrijven experimenteren, consumenten blijven voorzichtig en het overheidsbeleid ontwikkelt zich traag. De komende jaren zullen uitwijzen of Nederland kan aansluiten bij de koplopers in AI-adoptie of verder achterop raakt.